电信宽带销户营业厅说需要光猫，自带，，光猫自丢失怎么办？能不能用其他的电信光猫代替？
可以的，您办理宽带时，如果光纤猫是租用的，在注销宽带时需要归还光纤猫及配件的。详情请到当地电信营业厅咨询。
以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。
想注销电信宽带，营业厅要求退回光猫，原来的光猫我扔了，我想网上买个二手的光猫，退还电信可以吗？
如果找不到原来的宽带猫，需要您重新购买的移动宽带光猫丢了也是还能注销的，只是需要赔偿一部分的光猫丢失费用之后，才能注销。
移动宽带光猫丢了就只能去移动营业厅补办一个，这个是需要收费的，当然必须带上身份证。具体的操作营业厅的人会告诉你的，或者说他会直接帮忙补办好，你付钱就行。光猫：又称调制调解器，它主要为了信号转换，如把模拟信号转换成数字信号。光猫的主要功能为信号转换，它的后端接口除了连接电脑，还可以连接电视或电话。对于光纤宽带家庭而言，光猫是必备的，只有通过光猫把光信号转换成数字信号后，我们才能上网。如果家里只用光猫上网，每次都要拨号才能上网，而且光猫只能完成信号的转换并不能发射网络信号。如果家庭只有一台设备需要联网，只用光猫还是可以的。但把光猫连上路由器，不仅可以省却拨号步骤，而且信号更稳定，通过发射WiFi信号，还能让更多设备共同联网。所以虽然光猫可以满足你的上网条件，但因为功能不同，光猫路由器还是无法互相替代的~在光猫中有些数值，我们需要对它设置一下，才能够让我们的网速百分百地通过光猫。如果不进行设置，光猫就会浪费掉光纤一半的速度。我跟大家分享一下怎么样在手机上修改光猫的某些数值，让网速得以提升两倍。第一步：将光猫翻过来背面，此时我们会看到它的标签。第二步：打开手机中的【设置】，找到并点击无线网络【WLAN】，找到和光猫标签SSID-1名称的WiFi名称，比如移动光猫的是CMCC开头的，所对应的WiFi密码也在标签上能够找到。第三步：连接完成后，在手机中打开浏览器，在地址栏中输入光猫标签的维护IP地址，点击进入。第四步：此时就会进入到光猫的登录后台，接着输入用户名和密码。用户名和密码在标签中的【本地Web登录用户账号】一栏显示。第五步：进入后台，切换到【网络】页面，点击【网络配置】。第六步：在网络配置页面中，我们需要设置两个数值，一个是频宽模式，将其改为最大值；另一个是速率，将默认的自动也修改为最大值，最后点击【确定】即可。
1、持身份证原件到移动公司营业厅办理结户手续。如果安装宽带已支付光猫押金，要返还给移动公司，结算费用，即可注销，如光猫丢失，不退回光猫押金。
2、与手机官网沟通，办理100营业厅售前账户。如果客户在年底不使用该包装，可以从销售人员那里扣除当月发生的费用，由销售人员审核后扣除。宽带套餐在当月到期后，您可以到移动通信100营业厅进行预售，下个月再到移动通信100营业厅进行正式销售。
3、宽带售前账户请拨打移动客服10086。预约结束帐户，并支付全部费用。如果您在安装时已经支付了押金，您需要将押金退还给移动公司
移动宽带过户/移机前提：
1、新地址需要覆盖移动光纤资源处理传输；
2、转让费、上门安装时间、是否支持跨县／区、镇转移等具体规定以当地为准。
转移过程：
1、如需转让，业主凭有效身份证原件到转让通讯的100服务大厅办理。
2、如需代理，代理人需携带户主有效身份证原件及代理人有效身份证原件，并签署移动业务授权书。
那要看这个光纤猫是自己买的还是缴纳押金了，自己买的不影响宽带拆机，缴纳押金的则不能退还押金了。